O Jogo

O Globall Manager está disponível nas seguintes plataformas:

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Projeto GABALL

A Comunidade Europeia é um conjunto diversificado de regiões, culturas e línguas. Esta é uma vantagem, uma vez que apresenta uma variedade de perspectivas e abordagens aos problemas e questões comuns – mas também é uma barreira para as empresas que tentam internacionalizar ou estabelecer joint ventures no mercado europeu ou fora dele. O uso de uma linguagem intermediária, como o Inglês ou Alemão é uma solução incompleta pois boas relações comerciais dependem sempre da plena compreensão e confiança entre as partes. Em particular, este pode ser um problema para Micro-Empresas (start-ups) e as PME que não têm pessoal dedicado para este objectivo. Como consequência, estas empresas ainda dependem em grande parte de seus mercados domésticos, apesar das oportunidades disponibilizadas pelo mercado único alargado e pela globalização em geral. As possibilidades em Business to Business (B to B) e-commerce e e-marketing não estão a ser efetivamente aproveitados por estas empresas.

O projeto GABALL procura abordar o reforço das habilidades de gestores de Micro e PME no processo de internacionalização para os mercados interno e externo (Brasil), através de plataformas de comércio electrónico. O projeto terá também como alvo estudantes do Ensino Superior no último ano, que podem potencialmente tornar-se empreendedores e estão a planear começar as suas próprias empresas. O projeto terá como objectivo a melhoria de competências em línguas e cultura em relação ao uso de e-marketing e ferramentas de comércio electrónico, o estabelecimento de relações através de plataformas sociais suportadas eletronicamente e o incentivo ao empreendedorismo. A metodologia do projeto é baseado numa abordagem em Serious Games que fornecem contextos de interação profissional e de situações da vida real, baseados em regras, onde o jogador tenta alcançar objetivos de aprendizagem e melhorar suas habilidades pessoais e competências sociais.


Globall Manager - The Game Booklet

Research Report

Flier

Presentation Slides


Contexto

Num estudo patrocinado pela Comissão Europeia (ELAN – Efeitos na economia europeia, da escassez de competências em línguas estrangeiras nas empresas:. relatório final de 2006), afirmou-se que existe uma ligação estreita entre o domínio da línguas e o sucesso e rentabilidade no negócio . Portanto, existe uma preocupação política e uma urgência no sentido de incentivar as empresas europeias a desenvolver estratégias para a internacionalização e para promover a aquisição de competências de comunicação bem como competências técnicas e culturais do seu capital humano. PME’s que estão claramente e estrategicamente a investir nas competências do seu pessoal de internacionalização “estão a atingir valores de exportação de cerca de 44% mais do que aqueles que não estão” .

O domínio de competências de comunicação não é apenas útil para impulsionar as vendas e o marketing, mas também é necessário para integrar a visão multilingue e multicultural bem como competências chave, permitindo às empresas construir relações de negócios estratégicas e duradouras . Faz sentido apoiar o desenvolvimento das competências “dos recursos humanos que trabalham em PME’s europeias, que interagem com os mercados estrangeiros”. Para esse efeito, é particularmente relevante selecionar instrumentos inovadores para a auto-aprendizagem, em ambientes de desenvolvimento pessoal e real (jogo sério), permitindo a aprendizagem flexível e interativa, quando há tempo, sobre situações reais e desafiadoras que irão enfrentar ao longo do processo.

Para fazer isso, é crucial incentivar e apoiar o desenvolvimento de TIC’s inovadoras, com base em conteúdo, serviços, pedagogias e práticas para a aprendizagem ao longo da vida e para reforçar a qualidade e atractividade dos sistemas e práticas de EFP a fim de contribuir para a melhoria contínua da qualidade do serviço prestado pelo mercado do EFP. O uso de jogos de vídeo para a aprendizagem é eficaz devido às seguintes características: são motivadores, são cooperativos e atingem os objetivos educativos, permitem a resolução de situações problemáticas, permitem a aplicação de conceitos em situações práticas, são interdisciplinares, são a favor da expressão e da consciência cultural, o respeito pelos outros, trabalho em equipe e aprendizagem cooperativa.

O projeto tem os seguintes objectivos genéricos:

  • Reforçar competências interpessoais e interculturais relevantes para a internacionalização das PME’s e e-marketing/e-commerce, a fim de facilitar a competitividade europeia;
  • Apoiar o desenvolvimento de conteúdos baseados em TIC’s inovadoras sendo o acesso efetuado por um misto de plataforma on-line e móvel com base numa abordagem de jogos sérios;
  • Aproximar os mundos de valorização pessoal e cultural no trabalho de apoio aos gerentes de PME’s e estudantes do ensino superior em percursos de aprendizagem individuais e flexíveis;
  • Promover a cooperação entre Universidades, EFP e o mundo do trabalho, envolvendo representantes de ambos os mundos;
  • Apoio à divulgação de métodos inovadores, ferramentas e abordagens pedagógicas, susceptível de ser utilizado na internacionalização das empresas;
  • Desenvolver a integração da aprendizagem na vida profissional, promovendo ambientes mais propícios à aprendizagem no local de trabalho como base para o desenvolvimento de competências profissionais relevantes e necessárias para o mercado de trabalho num mundo globalizado.

O projeto tem os seguintes objectivos específicos :

  • Determinar as necessidades de aprendizagem cruciais para a internacionalização de PME’s;
  • Concepção e produção de recursos de aprendizagem inovadores (cenários de role-playing game) capazes de apoiar a internacionalização entre os países europeus, usando situações reais em contextos profissionais;
  • Desenvolvimento de uma plataforma e cenários digitais, disponível em tecnologias on-line e móveis;
  • Assegurar a qualidade, funcionalidade e adequação dos cenários de aprendizagem digitais e plataformas de teste que envolvam os principais utilizadores finais;

Disseminar informação sobre o projeto e os seus resultados, de forma a garantir a sua visibilidade e sustentabilidade futura.


Contactos

  • Carlos Vaz de Carvalho
  • Instituto Superior de Engenharia do Porto
  • Rua Dr. António Bernardino de Almeida, 431
  • P-4200-072 Porto
    Tel: +351228340500 Fax: +351228321159
    cmc (at) isep (dot) ipp (dot) pt